So steigern Sie die Rentabilität Ihres eigenen Beauty Centers und SPA

Aufgrund des Wettbewerbs, der augenblicklichen Wirtschaftskrise und des Kostenanstiegs sind heutzutage die Margen einer ästhetischen Tätigkeit dicker als in der Vergangenheit.

Eine Bedingung, die eine der niedrigen Margen ist, die durch ein angemessenes Management und eine bessere Fokussierung auf die Ziele, die wir erreichen wollen, verbessert werden kann.

Wir haben uns entschlossen, einige Ratschläge zusammenzufassen, die Ihnen helfen können, die Margen und die Rentabilität Ihres Centers zu steigern.

Die synthetischen Instrumente, um das Ziel zu erreichen, sind:

- Mehr Kundenbindung

- Mehr neue Kunden

- Eine große Gewinnspanne für jeden einzelnen Kunden

Diese drei Zwischenziele können durch einige Tricks und Strategien erreicht werden.

• Sei freundlich

Es mag banal erscheinen, aber diese Grundnorm wird nicht eingehalten. Seien Sie freundlich zu allen, angenehmen und unangenehmen Kunden, neuen und alten. Freundlichkeit kostet Sie nicht viel, aber sie wird für Sie nützlich sein. Höflichkeit und Empfang sind nicht optional.

• Bieten Sie Ihren Kunden häufig Gadgets oder Rabatte an

Insbesondere mit den neuen, aber machen Sie es regelmäßig auch mit denen, die Sie bereits erworben haben. So können Sie sich erinnern und haben mehr Chancen, dass der Kunde in Zukunft wiederkommt. Ein kleiner Rabatt kann langfristig einen großen Gewinn bedeuten. Sei großzügig.

• Versuchen Sie, die Preisspanne zu differenzieren ...

Ihre Kunden haben alle unterschiedlichen wirtschaftlichen Möglichkeiten und sie haben auch unterschiedliche Ideen, wie sie ihr Geld ausgeben können. Versuchen Sie immer, 2-3 Preisklassen für eine Behandlung anzubieten: eine wirtschaftliche, eine mittlere und eine luxuriöse. Auf diese Weise können Sie von jedem Kunden den maximalen Gewinn erzielen.

• ..aber bieten immer die beste Qualität / Preis-Leistungsverhältnis

Die Differenzierung der Preisspanne ist wichtig, aber es ist auch wichtig, Produkte und hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Versuchen Sie auch in der Grundbehandlung nicht zu viel zu sparen. Heutzutage sucht der Kunde immer nach dem besten Qualitäts- / Preiswert. Um Erfolg zu haben, muss man viel geben und nicht zu viel verlangen. Denken Sie daran.

• Vorschlagen

Es ist GRUNDLAGEN, dass Sie Produkte und Dienstleistungen vorschlagen, die Sie anbieten. Es kommt selten vor, dass die Kunden fragen und viele von ihnen nicht alle Dinge wissen, die Sie ihnen anbieten möchten. Dies könnte dazu führen, dass Sie die Einnahmen um 30 bis 40% erhöhen. Versuche Schüchternheit zu überwinden.

• Bündel machen

Dies ist eine nicht sehr verbreitete Strategie, aber es ist am besten, die Marge zu erhöhen.

Ein Bündel zu machen bedeutet, verschiedene Behandlungen zu vereinheitlichen, um sie in derselben Packung zu verkaufen. Es: 3 Sonnenschutzlampen + 2 Gesichtsreinigungsbehandlungen

In diesem Fall müssen Sie versuchen, die esafacial Sitzungen an diejenigen zu verkaufen, die eine Gesichtsreinigungsbehandlung wünschen, und gleichzeitig die Gesichtsreinigung an diejenigen, die nur die esafacial Sonnenlampen haben wollten (Sie müssen versuchen, Behandlungen anzubieten die in Synergie arbeiten und das Ergebnis verbessern, spielt hier Ihre Fantasie eine wichtige Rolle).

Vorschläge für Solarien

Solarium ist eine grundlegende Behandlung und hat den großen Vorteil, einen wichtigen Gewinn zu erzielen. Amortisation ausgeschlossen, je mehr das Gerät funktioniert, desto mehr verdienen Sie. Die Marge für die Einzelbehandlung ist hoch (eine Sitzung kann derzeit zwischen 0,20 Euro und 1 Euro kosten, verglichen mit einem Verkaufspreis von 6 bis 16).

Der wichtigste Rat in diesem Fall lautet: Differenzieren Sie den Preis nach Zeitraum, damit das Gerät so gut wie möglich funktioniert.

Manchmal kann es vorkommen, dass das Gerät am Freitag und Samstag viel funktioniert und im Rest der Woche nicht funktioniert.

Sie müssen versuchen, den Preis als Regler zu verwenden, damit das Solarium während der Woche so gut wie möglich funktioniert.

Berücksichtigen Sie zunächst, dass der Solariumeffekt verschwindet und der Kunde zurückkommt. Wenn Sie wissen, dass die Sonnenlampe am Freitag und Samstag verwendet wird, um am Wochenende bereit zu sein, versuchen Sie, an den ersten Tagen der Woche aggressive Angebote mit progressiven Klammern vorzuschlagen, die mit dem kommenden Wochenende abnehmen.

Schlagen Sie Angebote gemäß dem Zeitplan vor, z. B. einen Rabatt von 50% am Morgen, o Pakete, die nur an einigen Wochentagen gültig sind.

Denken Sie daran, je mehr das Gerät funktioniert, desto mehr verdienen Sie. Versuchen Sie, Ihren Markt nicht zu kannibalisieren: Ein Angebot im falschen Moment kann dazu führen, dass Sie weniger verdienen, da ein Kunde das Angebot lieber nutzt, um die Behandlung danach nicht mehr zu erhalten.

Wenn die Angebote intelligent sind, können Sie 100% Ihrer Investition und einen guten Gewinn nutzen.

Weitere Vorschläge:

• Erstellen Sie eine Facebook-Seite und versuchen Sie, Kunden mit personalisierten Webangeboten zu gewinnen (sie müssen wahr sein!). Auf diese Weise haben Sie im Falle von Nachrichten besser vorbereitete Kunden.
• Die Mundpropaganda ist von grundlegender Bedeutung. Ihre Arbeit ist die beste Visitenkarte. Wenn es sehr beliebte und einflussreiche Menschen gibt, versuchen Sie, ihnen hohe Rabatte zu gewähren oder sie als Geschenk zu behandeln: Werbung, die sie machen, zahlt sich aus.

Denken Sie daran, dass es kein Erfolgsgeheimnis gibt, aber mit vielen kleinen Tricks und mit Leidenschaft werden Ergebnisse und Befriedigungen kommen.